Il Difensore Civico “quale garante dell’imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione” è tenuto a prendere le difese del cittadino, contro eventuali inadempienze dell’Amministrazione Comunale.

La segnalazione del Difensore Civico è grave e il Comune, dopo questa segnalazione, è tenuto a rispondere entro 1 mese.

L’intervento del Difensore Civico è gratuito.

Per Contattare il Difensore Civico

Ci si può recare personalmente all’ufficio

Palazzo Giandonati Canacci, piazza di Parte Guelfa, 3

orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle 12.00 - il giovedì anche dalle 15.00 alle 17.00

Tel. 055 2616043

Si può presentare un’istanza via posta a Difensore Civico del Comune di Firenze, Palazzo Giandonati Canacci, Piazza di Parte Guelfa 3, 50123, Firenze.

L’istanza deve contenere il nostro indirizzo e recapito telefonico e deve essere firmata.

Si può presentare un’istanza via fax: 055 2616044.

Si può presentare un’istanza via e-mail: dif.civico@comune.fi.it